柳州居民反映自来水发黄，自来水公司：与锑浓度异常无关

　　6月24日，广西柳州市生态环境局发布《情况通报》称，近日，融水苗族自治县一尾矿库堆放区因暴雨冲刷排洪沟(gōu)出现局部塌陷，叠加贵州省(guìzhōushěng)方向(fāngxiàng)强降雨的输入导致都柳江、融江、柳江锑浓度异常。

《情况通报》。 图/柳州市生态环境局(jú)

　　据央广网6月24日报道，该情况对沿线融安县、融水苗族自治县(róngshuǐmiáozúzìzhìxiàn)、柳城县及市区群众饮水(yǐnshuǐ)安全造成威胁。

　　为科学处置该突发环境事件，及时(shí)消除事件危害，维护(wéihù)社会(shèhuì)稳定，保障下游(xiàyóu)用水安全和公众生命健康，该市政府决定(juédìng)于2025年6月22日8时00分启动突发环境事件Ⅲ级应急响应，要求柳城县、融安县、融水苗族自治县(róngshuǐmiáozúzìzhìxiàn)人民政府及各有关单位，迅速落实《柳州市突发环境事件应急预案（2024年修订）》相关要求，全力、妥善开展应急处置工作。

　　九派新闻注意到，近日，有(yǒu)部分市民在社交平台上反映住房中出现降压(jiàngyā)、停水等情况。有市民表示，家里已经停水两天；另有(lìngyǒu)市民称，由于水压太小，洗澡、冲厕所均较为困难。

　　6月25日，九派新闻以用户身份咨询(zīxún)柳州市自来水有限责任公司客服热线，工作人员(gōngzuòrényuán)表示，接到市民反映水压小的(de)故障，已经交给有关技术部门处理，目前暂未收到具体原因的反馈。

　　对于为何不同地方来水情况不同，其称，可能与管网口径和地势高低等因素有关。该工作人员表示，目前还暂时(zànshí)无法(wúfǎ)预计恢复时间。

　　此外，还有(háiyǒu)市民反映，家中(jiāzhōng)接到的自来水呈黄色，怀疑与(yǔ)锑浓度异常有关。由于部分市民不敢饮用自来水，且有部分市民家中停水，引发饮用水抢购现象。

　　6月25日上午，柳北区、鱼峰区、柳南区等市辖区大型超市(dàxíngchāoshì)工作人员均表示，有很多居民购买饮用水(yǐnyòngshuǐ)。柳北区一大型超市工作人员表示，大瓶瓶装水已经没货(méihuò)，小瓶的饮用水也已所剩(suǒshèng)不多。鱼峰区一大型超市工作人员回忆，早上9点多到店时，就看到很多顾客购水，除了到门店抢购(qiǎnggòu)的顾客，还有(háiyǒu)很多人线上下单，大家都几件几件地(dì)购买。柳南区一大型超市工作人员称，从24日晚上就有市民开始(kāishǐ)抢购饮用水，目前大桶的瓶装水库存很少，500ml左右及250ml左右的饮用水还有，但库存也在逐渐减少，且一直有顾客在下单。

有居民反映超市出现抢购饮用水情况。 图/社交媒体(méitǐ)

　　对于自来水呈(chéng)黄色一事，上述自来水有限责任公司客服人员(rényuán)表示，这与锑浓度异常无关。

　　其表示，自来水呈黄色可能有多种原因，其一，停水抢修过后，没水的管网(guǎnwǎng)里突然(tūrán)有水(yǒushuǐ)，可能会把管内的沉积物等冲刷出来；另外(lìngwài)，也要看用户使用的保护管的管道材质，铁管可能会出现生锈的情况，导致水呈现黄色。

　　“只要我们能供水给你们，你们就(jiù)放心(fàngxīn)用，这些水的检验指标都是合格的。”该工作人员称。

　　柳州市生态环境局在上述《情况通报(qíngkuàngtōngbào)》中提到，柳州市人民政府已及时启动突发环境事件Ⅲ级应急(yìngjí)响应，在专家组指导下(xià)，科学(kēxué)处置应对，确保人民群众饮用水安全。目前，市城区、各县水厂出水水质均达到生活饮用水卫生标准，广大市民不用恐慌(kǒnghuāng)。请大家不造谣、不信谣、不传谣，共同依法维护健康有序的社会环境。